一般社団法人 日本シニア住宅相談員協会

TEL.06-6209-0130

〒541-0041 大阪市中央区北浜1-9-10 北浜宗田ビル207号

日本シニア住宅相談員協会(JSCA)とは

設立の背景

高齢者住宅市場の拡大に伴って、入居相談・支援業が急増!

入居相談・支援業の必要性の高まり

ところが!

  • 様々な業種から参入・・・事業理念・業務スタンスの違い
  • 相談員の資質のバラツキ・・・職務経験による知識・スキルの偏り
    カウンセリングスキルが低い 偏りのある情報提供・紹介 アドバイス不足
    フォローの姿勢がない 物件情報の理解不足 自社の営利優先 等々
利用者にとっても、運営事業者にとっても不利益が生じている!

設立の趣旨

利用者本位の入居相談・支援業務を確立し、健全な相談・支援業の発展につなげる

目指すのは!

相談員の資質の向上

相談員の資質の向上

  • 高齢者および高齢者住宅に関する知識・理解を深める
  • カウンセリングスキルを向上させる
  • 高齢者に向けた入居相談の意義を浸透させる

入居相談・支援業の適正化・標準化

入居相談・支援業の適正化・標準化

  • 利用者本位の意識の徹底
  • 入居相談・支援サービスの基準づくり
中立な立場で公平・公正な情報提供を行い、プロとしての的確なアドバイスで入居を支援する

協会について

名称 一般社団法人 日本シニア住宅相談員協会
設立日 平成27年1月9日
所在地 〒541-0041 大阪市中央区北浜1-9-10 北浜宗田ビル207号
連絡先 TEL:06-6209-0130 FAX:06-6209-0077

役員名簿

代表理事 岡本 弘子 (シニアの暮らし研究所)
理事 相松 透 (高齢者住まいの相談センター)
理事 今仲 学 (かいご職人)
監事 芦田 直樹 (税理士法人シーシーアイ)
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